47% das PMEs brasileiras sentem alta pressão de custos, revelou pesquisa da Serasa Experian. Matéria-prima, folha de pagamento e tributos lideram aumentos.
O cenário econômico atual tem apresentado um desafio significativo para as pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil. Um levantamento inédito da Serasa Experian, datatech líder no país, aponta que quase metade das PMEs, especificamente 47% dos negócios consultados, está enfrentando uma pressão de custos alta ou muito alta nos últimos 12 meses. Em contrapartida, apenas 23% indicaram não ter observado um aumento relevante em suas despesas no mesmo período.
Essa escalada nos custos operacionais tem um reflexo direto na lucratividade das empresas. Conforme a pesquisa, 49% das PMEs relatam uma redução em suas margens. Dessas, 26% experimentaram uma queda significativa, enquanto 23% apontaram um impacto parcial. A capacidade de repassar esses aumentos aos consumidores finais se mostra limitada, com apenas 14,7% das empresas conseguindo aumentar suas margens por meio do repasse de preços.
Os aumentos de custos não se concentram em um único fator, mas sim em uma conjunção de despesas que afetam os negócios de diferentes formas. Entre os principais vilões identificados pela pesquisa estão o custo de insumos e matéria-prima, citado por 37% dos respondentes, seguido de perto pela folha de pagamento (36%) e pelos tributos (32%). O custo de aluguel também figura como um ponto de pressão, com 29% das empresas sentindo o impacto.
A pesquisa da Serasa Experian detalha ainda o perfil das empresas participantes, ressaltando a vulnerabilidade de segmentos específicos. Na amostra, 32% são Microempreendedores Individuais (MEIs), 19% são microempresas e 12% são empresas de pequeno porte. Estes grupos, por sua natureza, geralmente possuem menor poder de negociação e são mais sensíveis a quaisquer flutuações nos custos operacionais e estruturais.
Do ponto de vista setorial, o levantamento foi impulsionado principalmente pelo setor do comércio, que representa 45% das empresas ouvidas. Em seguida, vêm os setores de serviços (36%) e indústria (18%). A predominância do varejo, um segmento historicamente mais suscetível a variações de preço, pode explicar em parte a dificuldade encontrada pelas empresas em repassar os aumentos de custos para o consumidor final.
A pressão sobre os custos é uma realidade disseminada por todo o território nacional. Regionalmente, a pesquisa aponta maior concentração no Sudeste (34%), seguido pelo Sul (21%), Centro-Oeste (17%), Nordeste (16%) e Norte (12%). Essa distribuição demonstra que o impacto negativo na margem das PMEs não está restrito a uma única região do país.
“A alta de custos é um dos principais desafios para as empresas brasileiras, especialmente para os pequenos negócios, que possuem menor capacidade de absorver ou repassar essas pressões. Os dados mostram que estamos diante de um cenário de compressão de margens, em que o aumento de despesas não é acompanhado, na mesma proporção, pela capacidade de reajuste de preços. Nesse contexto, o uso de dados e inteligência torna-se ainda mais estratégico para apoiar decisões financeiras, melhorar a eficiência operacional e garantir a sustentabilidade dos negócios. Apoiar o empreendedor com informação e soluções é parte essencial do nosso compromisso na Serasa Experian”, afirma o vice-presidente de pequenas e médias empresas da Serasa Experian, Cleber Genero.
Diante de um cenário de margens pressionadas e aumento de despesas em diferentes frentes, a organização financeira e o planejamento emergem como elementos cruciais para a sustentabilidade dos negócios. A dificuldade em repassar custos para o consumidor final intensifica a relevância de ferramentas que auxiliem na gestão do caixa, na análise financeira e na tomada de decisões estratégicas. O acesso a conteúdos educativos que apoiem o empreendedor nessa jornada também se torna fundamental.
Para auxiliar os empreendedores nesse momento desafiador, a Serasa Experian disponibiliza, em seu portal de conteúdo, materiais gratuitos com orientações práticas sobre gestão financeira, planejamento e eficiência operacional. As PMEs encontram também uma planilha de planejamento financeiro para auxiliar em suas finanças, além de informações sobre o Serasa Descomplica, uma solução que integra contas bancárias via Open Finance e utiliza inteligência artificial para automatizar a conciliação financeira, análises e projeções.
A pesquisa, realizada entre fevereiro e março de 2026, contou com a participação de 867 respondentes de empresas de todo o Brasil, abrangendo os setores de serviços, comércio e indústria. A Serasa Experian, atuando como a primeira e maior Datatech do Brasil, oferece soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude, buscando transformar a incerteza em decisões assertivas para o crescimento das empresas.
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