[São Paulo] Levantamento da Serasa Experian aponta aumento de 5 pontos percentuais nos afastamentos por motivos de saúde mental no Brasil desde 2023.
Os afastamentos do trabalho motivados por questões de saúde mental registraram um crescimento expressivo nos últimos dois anos, saltando de 15% em 2023 para 20,1% em 2025. Os dados fazem parte do estudo Panorama do Trabalho no Brasil, conduzido pela Serasa Experian, que mapeou as mudanças comportamentais e as tensões no ambiente corporativo brasileiro.
O levantamento destaca que o avanço nos índices de afastamento é uma tendência observada em todas as gerações, contudo, o impacto é mais severo entre os trabalhadores mais jovens. Entre os profissionais da Geração Z, 30,6% relatam já ter precisado solicitar dispensa por saúde mental. O crescimento também foi notado entre os Millennials, que passaram de 13% para 18,8% no mesmo período, e na Geração X, que atingiu 17,5%.
Desafios estruturais nas empresas
Para Fernanda Guglielmi, gerente de Recursos Humanos da Serasa Experian, o cenário atual exige que as empresas adotem respostas estruturais em vez de ações isoladas. A executiva aponta que a pressão decorrente de jornadas prolongadas, a dificuldade em se desconectar e a insegurança sobre o futuro profissional são fatores determinantes para a alta desses números. “Esses fatores se acumulam ao longo do tempo e ajudam a explicar o aumento dos afastamentos observado nos últimos anos”, afirma Guglielmi.
A pesquisa traz um dado alarmante sobre a cultura organizacional: 59,9% dos entrevistados acreditam que as empresas apenas falam sobre saúde mental, mas não aplicam essa preocupação na prática. Apenas 28,2% dos colaboradores se sentem confortáveis para discutir abertamente temas relacionados ao seu bem-estar no ambiente de trabalho.
Demandas por mudanças
Entre as soluções apontadas pelos profissionais para melhorar o cenário, destacam-se a implementação de práticas que inibam assédio e excessos (45,2%), a adoção de jornadas de trabalho flexíveis (43%) e a capacitação de líderes (42,3%). Essas necessidades reforçam a importância da atualização da NR-1, norma do Ministério do Trabalho que amplia a responsabilidade das organizações quanto aos riscos psicossociais.
A Serasa Experian ressalta que as empresas precisam integrar a saúde mental como um pilar de sua cultura. “Flexibilização de jornada, canais estruturados de escuta e investimento consistente no desenvolvimento das lideranças são fundamentais”, conclui a gerente de RH, reforçando o compromisso com ambientes de trabalho psicologicamente seguros.
